GARANTIE

Garantiebedingungen

Wir gewähren eine Garantie von 1 Jahr ab dem Kaufdatum gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg für eventuelle Garantieansprüche auf!

Im Rahmen der Garantie:

  • reparieren wir das defekte Produkt kostenlos, oder
  • stellen wir ein Ersatzprodukt zur Verfügung

Die ersetzten Teile gehen in unser Eigentum über. Die Reparatur oder der Austausch verlängert die Garantiefrist nicht und setzt keine neue Garantiefrist in Gang. Eingebaute Ersatzteile unterliegen keiner separaten Garantie.

Ausschluss der Garantie bei:

  • unsachgemäßer Handhabung, übermäßiger Beanspruchung, mangelhafter Wartung
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Eingriffen durch nicht von uns autorisierte Personen oder Werkstätten

Wichtig:

Senden Sie das Produkt nicht ohne vorherige Absprache zurück! Die Kosten und das Risiko eines unautorisierten Rückversands gehen zu Lasten des Absenders. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme zu verweigern. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne kompetent und schnell weiter.

GEWÄHRLEISTUNG

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Gewährleistungsansprüche:

  • der Käufer kann nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen
  • wenn dies nicht möglich ist, kann er Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten (kein Rücktritt bei unerheblichen Mängeln)

Wichtige Hinweise:

  • Mängel, die durch unsachgemäße Benutzung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen
  • auch bei reduzierter Ware ist Gewährleistung möglich, mit Ausnahme der Mängel, wegen derer die Reduzierung erfolgt ist
  • in den ersten 6 Monaten nach dem Kauf müssen wir nachweisen, dass der Mangel nicht auf einen Produktionsfehler zurückzuführen ist, danach liegt die Beweislast beim Käufer

Die mit der Erfüllung der Gewährleistung verbundenen Kosten (Material, Arbeit, Transport) tragen wir. Im Falle von Ersatz oder Vertragsrücktritt verlangen wir keine Wertminderung für die bestimmungsgemäße Nutzung.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung.